Уникальная система управления мультимодальными перевозками

Цель проекта: обеспечить и поддержать возможности непрерывной реализации текущих производственных процессов и масштабирования бизнеса Группы FESCO за счет замены текущей ИТ-платформы и перехода на единое цифровое решение на базе отечественной универсальной платформы 1С.

   Задачи:

1. Замена текущей ИТ-платформы. Переход с системы на базе MS SQL и Delphi на современное решение 1С в сжатые сроки.

2. Разработка целевой технологической архитектуры. Система должна была соответствовать среднесрочным планам развития сегментов экспедирования грузов и оперирования активами в рамках морских, ж/д, автомобильных перевозок.

3. Повышение производительности. Ускорение и упрощение выполнения операций за счет актуальных и универсальных технологических решений.

4. Унификация платформы. Исключение дублирующих систем и интеграция с существующим ИТ-ландшафтом.

Система, созданная в FESCO, стала уникальным примером успешной цифровой трансформации в логистической отрасли, сочетающим инновации, экспертизу и эффективное управление. 

Результаты запуска новой системы:

• Повышение производительности работы операционного и финансового блоков

• Повышение качества отчетности

• Оптимизация работы с акцептами, прямое влияние на оптимизацию работы с налогом на прибыль

Операционные эффекты по результатам оценки эксплуатации системы за 6 мес.

• На 50% ускорилась обработка заказов клиентов за счет повышения качества процессов, автоматизированных в новой системе

• На 50% сокращен ручной труд за счет пакетной обработки документов, сокращения времени формирования отчетов

• На 50–70% выросла скорость выполнения отдельных операций за счет интеграции систем и перехода к концепции «одного окна»

• На 30% сократились трудозатраты за счет более удобной системы выставления первичных документов и управления расчетами с контрагентами

Платформа «1С:Предприятие 8.3 КОРП»

1С:Библиотека стандартных подсистем

1. Высокий уровень текущей автоматизации бизнес-процессов = высокие требования пользователей к новой разрабатываемой системе. Решение: работа с приоритетами на основе глубокого бизнеса-анализа, организация комитета по управлению изменениями в рамках проекта, вовлечение бизнес-пользователей в проект.

2. Необходимость концептуального изменения подходов, объектной модели, АРМов и т.д. Решение: фокус на опытной эксплуатации для отладки системы, который был сознательно сделан продолжительным — 6 мес. Это позволило избежать рисков остановки бизнеса и финансовых потерь.

3. Разнообразие функциональных блоков (10) и большая численность проектной команды, которой необходимо было управлять (150+ активных участников проекта). Решение: централизованное управление архитектурой системы при подходе к разработке «по функциональным колодцам».

4. Необходимость обеспечения непрерывного качественного уровня сервиса для клиентов FESCO. Решение: Запуск системы по методу «Большого взрыва».

В рамках проекта цифровой трансформации требовалось заменить устаревшую ИТ-платформу: в случае сбоя системы или ухудшения ее работы и, как следствие, снижения качества сервиса для клиентов транспортная группа могла понести серьезные репутационные и финансовые потери.

В результате на платформе «1С:Предприятие 8.3 КОРП» с помощью «1С:БСП» была спроектирована и разработана уникальная для отечественного рынка система управления мультимодальными контейнерными перевозками и перевозками сборных грузов, не уступающая западным аналогам, — FESCO Management System (FMS).

Новая система объединяет в себе весь сложный и комплексный бизнес FESCO — одной из крупнейших транспортно-логистических компаний России и автоматизирует сквозной бизнес-процесс организации, планирования и исполнения перевозок по заявкам клиентов, а также взаиморасчеты и формирование управленческой отчетности в рамках исполнения оперативного процесса.

Сегодня в системе, охватывающей всю обширную географию перевозок, работают 15 офисов группы FESCO во всех часовых поясах России — а это более 600 пользователей.

Проект вошел в рейтинг топ-500 самых масштабных проектов на платформе «1С:Предприятие 8» по числу автоматизированных рабочих мест.

Проект стал победителем конкурса «1С:Проект года» в номинации «Лучший проект в предметной области: управление торговлей»

Вся Россия, включая СЗФО